L’avantage de la banque en ligne
Les banques en ligne se caractérisent par leurs prestations simplifiées, la gestion ç distance, les services innovants et bien d’autres. Ce sont autant d’atouts qui sont mis en exergue pour attirer une clientèle diversifiée. Mais quels sont les avantages réels de la banque en ligne ?
Réduction des frais bancaires
L’un des atouts majeurs des banques en ligne réside dans leurs tarifs concurrentiels. En effet, les frais bancaires des banques en ligne sont moins élevés que ceux des banques classiques. Plusieurs raisons justifient cette situation. En effet, il y a l’absence d’agence, la réduction du personnel et l’absence de majoration des opérations courantes effectuées sur le compte en ligne. Cependant, il faut éviter les incidents de paiement qui sont générateurs de frais supplémentaires. L’absence de contraintes administratives liées à l’ouverture d’une agence bancaire conduit les banque à alléger leurs dépenses au profit des clients qui paient moins de frais.
L’efficacité des services et le gain de temps
Les banques en ligne proposent les mêmes services que les banques traditionnelles avec la particularité d’être plus efficace. En effet, se faisant directement sur Internet, les opérations de transaction, virement ou de réclamation sont immédiatement prises en compte par la banque. Il n’est donc plus nécessaire d’attendre l’heure d’ouverture d’une agence bancaire pour effectuer une quelconque opération. Tout se fait sur Internet de là où l’on se trouve (bureau domicile, vacances etc…).
Par ailleurs, les outils proposés par la banque en ligne permettent aux clients d’être constamment informé. Il s’agit entre autres de l’espace client, réservé au client et lui permettant d’avoir accès à son compte tous les jours et quel que soit l’heure. De cette plateforme, le client peut faire les opérations d’impression de RIB, commander des chéquiers, voir l’historique de son compte etc….
Notons également la mise à disposition de conseillers, disponible par mail, webcams ou téléphone pour apporter des réponses aux questions assez pointues. Sur ce point les horaires de disponibilité sont plus étendus que ceux des banques classiques.
L’épargne en ligne avec la banque en ligne
Les établissements bancaires en ligne ne se contentent plus de gérer un compte courant. En effet, ils disposent d’offres d’épargne en ligne assez intéressantes. Appelés encore « super livrets » les livrets d’épargne en ligne peuvent atteindre un taux de 5%. Quant aux contrats d’assurance-vie en ligne, ils présentent l’avantage de ne pas être greffés de frais sur les versements. Certaines offres promotionnelles permettent même au client de ne pas avoir à payer de frais d’entrée.